Politique d’expédition
Politique d'Expédition
Chez EasyDAB, nous nous engageons à expédier vos commandes rapidement et en toute sécurité. Veuillez lire attentivement notre politique d’expédition ci-dessous pour comprendre les options disponibles et les délais de livraison.
1. Options d'Expédition
Nous proposons deux options d'expédition en Suisse :
Livraison Standard (3 à 5 jours ouvrables) : Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation et des périodes de forte demande.
Livraison Express (24h) : Pour un coût supplémentaire de 19,90 CHF, nous proposons une livraison express sous 24 heures pour les commandes passées avant 12h00. Cette option permet de recevoir votre commande le jour ouvré suivant, sauf circonstances exceptionnelles.
2. Traitement des Commandes
Les commandes sont traitées et expédiées du lundi au vendredi, hors jours fériés. Les commandes passées après 12h00 ou durant le week-end seront traitées le jour ouvré suivant. Vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition avec un numéro de suivi dès que votre commande est expédiée.
3. Délais de Livraison
Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en raison de facteurs extérieurs, tels que les conditions météorologiques ou les périodes de forte demande. EasyDAB n’est pas responsable des retards de livraison causés par les transporteurs.
4. Suivi de Commande
Toutes nos expéditions sont accompagnées d'un numéro de suivi pour que vous puissiez suivre l'état de votre commande. Le lien de suivi vous sera communiqué par e-mail dès que votre commande sera expédiée.
5. Zone de Livraison
Actuellement, EasyDAB expédie uniquement en Suisse. Pour toute demande de livraison internationale, veuillez nous contacter à info@easydab.ch afin de vérifier les possibilités d'expédition.
6. Adresse de Livraison
Assurez-vous que l'adresse de livraison fournie est exacte et complète. EasyDAB ne peut être tenu responsable des échecs de livraison dus à des informations incorrectes ou incomplètes. En cas de problème, contactez notre service client rapidement pour mettre à jour vos informations.
7. Retards et Problèmes de Livraison
Si vous rencontrez un retard ou un problème de livraison, veuillez nous contacter à info@easydab.ch. Nous ferons de notre mieux pour vous assister et résoudre tout problème avec le transporteur.
Contactez-nous
Pour toute question sur notre politique d’expédition, n’hésitez pas à nous contacter à info@easydab.ch.
